Social Media : comment des entreprises valorisent leur image autour de la Coupe du Monde


Retrouvez l’ensemble des échanges des marques les plus actives sur Twitter autour des matchs de l’équipe de France par l’intermédiaire de leurs Community Managers Continuer de lire Social Media : comment des entreprises valorisent leur image autour de la Coupe du Monde

Hootsuite permet aussi de faire apparaitre une photo directement dans un tweet


En tant que membre du programme Ambassadeur d’Hootsuite pour la France, je diffuserai régulièrement sur ce blog des astuces ou solutions proposées par cet outil de social media management.
Astuce du jour: faire apparaitre une photo directement dans un tweet à partir de Hootsuite Continuer de lire Hootsuite permet aussi de faire apparaitre une photo directement dans un tweet

Quand Easyjet améliore sa qualité de service grâce à son service client sur Twitter


De part mon activité, je suis particulièrement sensibilisé à l’utilisation des réseaux sociaux par les entreprises. L’efficacité de ces leviers de communication peut être à double tranchant lorsqu’une entreprise décide de les utiliser sans avoir mis en place les ressources … Continuer de lire Quand Easyjet améliore sa qualité de service grâce à son service client sur Twitter

Twitter et LinkedIN, c’est fini…tant mieux!


  Comme tout utilisateur de LinkedIN, vous avez reçu ce matin un email vous informant du changement mis en place par Twitter supprimant le transfert automatique des flux vers votre profil LinkedIn.   Dommage diront certains….à bien y réfléchir, il faut plutôt y voir une opportunité. Les solutions de transfert de flux automatique d’un réseau social vers un autre sont souvent considérées comme un avantage. Effectivement, en cliquant sur un seul bouton, ces automatisations permettent ‘d’arroser’ tous ses profils. Le problème est justement que cette facilité de propagation fait souvent perdre tout intérêt au regard de la qualité de ce … Continuer de lire Twitter et LinkedIN, c’est fini…tant mieux!

TWITTER, FOLLOWERS ET FOOTBALLEURS..UN RAPPORT AVEC LEURS PERFORMANCES ?


Alors que le Comité Olympique souhaite interdire l’accès aux réseaux sociaux au sein du Village Olympique lors des prochains Jeux de Londres (pour des raisons uniquement financières visant à protéger ses sponsors et partenaires financiers), il y a fort à parier que les utilisateurs desdits réseaux prendront plaisir à contourner l’interdit. D’ailleurs, l’exemple du détournement sur Twitter (#radiolondres) de la règle de divulgation des résultats de l’élection présidentielle en est le plus récent exemple. La directive du CIO vise notamment les athlètes, qui utilisent par exemple Twitter, puissant levier de communication en temps réel, pour maintenir le lien avec leurs … Continuer de lire TWITTER, FOLLOWERS ET FOOTBALLEURS..UN RAPPORT AVEC LEURS PERFORMANCES ?

L’intervention de Nicolas Sarkozy relayée sur Twitter


Au-delà du canal de diffusion de l’information que l’on connait, l’un des usages de Twitter est réellement de commenter l’actualité en temps réel. L’intervention de Nicolas Sarkozy sur les chaines françaises le 29 janvier est un parfait exemple de l’utilisation de plus en plus courante de plusieurs médias de façon simultanée. Tout en suivant l’intervention présidentielle à la télé, les téléspectateurs n’hésitent pas à partager leurs commentaires sur Twitter. 5 minutes avant le début de l’intervention du Président, le nombre de tweets (1122) comportant le hashtags #sarkozy était relativement moyen par rapport aux 15 derniers jours. Au terme de la … Continuer de lire L’intervention de Nicolas Sarkozy relayée sur Twitter