L’Hebdo de QSN-DigiTal / 29 oct– 4 nov 2016


L’Hebdo de QSN-DigiTal, met en avant les points d’actu les plus intéressants vus pendant la semaine écoulée sur nos sujets phares: réseaux sociaux, E-Réputation, social média, veille mais aussi des sujets plus généralistes:innovations technologiques, faits d’économies ou décisions politiques impactant le monde d’Internet et … Continuer de lire L’Hebdo de QSN-DigiTal / 29 oct– 4 nov 2016

#McFail pour McDo sur Twitter ou Communiquer sur les réseaux sociaux , 2 conditions pour ne pas laisser de place au hasard


          Le succès ou l’échec d’une campagne de communication sur les réseaux sociaux est-il le fait du hasard ? C’est probablement la question que l’on doit se poser en ce moment chez McDonald’s suite à leur opération manquée sur Twitter. Il y a quelques jours, McDo USA envoyait un Tweet incluant un lien vers une vidéo institutionnelle ( voir la video sur YouTube). Dans l’espoir de faire le buzz, McDo utilisait le hashtag #MCStories. A l’inverse de l’effet recherché, les internautes (Twittos en l’occurrence) détournèrent le message pour ridiculiser la marque en utilisant le hashtag préconisé bien … Continuer de lire #McFail pour McDo sur Twitter ou Communiquer sur les réseaux sociaux , 2 conditions pour ne pas laisser de place au hasard

eRéputation et stratégie de positionnement sur les réseaux sociaux


L’e-Réputation et notamment le recours à une stratégie de positionnement sur les réseaux sociaux concerne différents secteurs de l’entreprise:
RH : formation collaborateurs, communication interne, recrutements ; Marketing et communication: visibilité & image de marque, acquisition, fidélisation, lancement de produits, animation de forces de ventes ou d’apporteurs d’affaires,… Continuer de lire eRéputation et stratégie de positionnement sur les réseaux sociaux

7 cas concrets d’utilisation de l’e-reputation au quotidien


Nous assistons bien à une réelle évolution des comportements sur le web mais les acteurs de cette évolution, les internautes, ne sont pas forcément conscients de l’impact de leur rôle et encore moins du fait qu’ils sont à l’origine du phénomène de e-reputation. Continuer de lire 7 cas concrets d’utilisation de l’e-reputation au quotidien

L’e-réputation devient un réel critère de sélection de la part des recruteurs


Une récente étude de Microsoft révèle l’impact de l’e-reputation dans la perception des professionnels des ressources humaines et des recruteurs : l’e-Réputation sera l’un des critères d’évaluation des candidats dans les 5 ans. Continuer de lire L’e-réputation devient un réel critère de sélection de la part des recruteurs

JUSQU’OU ET COMMENT FAUT-IL GONFLER SA WEB REPUTATION ?


Il ne faut pas chercher à travailler systématiquement sa réputation sur tous les canaux et avec tous les outils. Non seulement c’est une perte de temps qui pourrait être extrêment coûteuse mais à vouloir surgonfler sa réputation dans tous les domaines, il n’est pas étonnant d’arriver à l’effet inverse de ce que l’on recherche. Continuer de lire JUSQU’OU ET COMMENT FAUT-IL GONFLER SA WEB REPUTATION ?

Les réseaux sociaux peuvent-ils être un levier d’éducation ?


Et si les réseaux sociaux devenaient un moyen de rediriger l’énergie dépensée pour la recentrer vers les études ? Les nouvelles technologies et les réseaux sociaux sont accessibles à tous et utilisés notamment par les adolescents quelle que soit leur origine sociale. Comment et pourquoi les enseignants auraient ils intérêt à introduire les réseaux sociaux dans l’enceinte scolaire ? Continuer de lire Les réseaux sociaux peuvent-ils être un levier d’éducation ?

Exemple de mauvaise e-reputation : France Telecom


Le buzz fait autour de France Telecom ne fait qu’amplifier le sentiment de malaise et la critique profonde de la société suite à la vague de suicides au sein de l’entreprise. Sur YouTube par exemple, des vidéos rebaptisant France Telecom en Souffrance Telecom contribuent à véhiculer une image négative de l’entreprise. Continuer de lire Exemple de mauvaise e-reputation : France Telecom