Internet : soit on le choisit, soit on le subit !

 

 

Le digital est désormais au cœur des problématiques des annonceurs pour booster le changement :

 

 

 

 

 

1^er rôle du digital : Présence sur internet

–         servir la présence sur Internet, 84%

–         création/conception de sites, 82%

–         optimiser la performance (search, référencement, liens sponsorisés…)

–         publicité on line,  76%

–         achat d’espace on line, 71%

2^ème rôle du digital : servir la relation commerciale entre la marque et les clients

–         58% pour animer des programmes relationnels (e-CRM, gestion de la relation clients)

–         34% pour la gestion des communautés et réseaux sociaux

–         18% pour les campagnes de marketing mobile.

Impact sur le poids moyen du digital dans le budget de communication globale :

le budget digital moyen devrait passer à 35% d’ici à 2012 (contre 25% en 2009)

Source: Etude Limelight Consulting pour le congrès IAB, novembre 2009.

Pour consulter l’intégralité de l’étude, cliquer ici