Cet article est la retranscription de l’épisode du podcast #QSNTALKS – Episode 37 – Réseaux sociaux – Etat des lieux et principales tendances

Cet épisode a été diffusé sur le podcast le 26 octobre 2022

Dans cet épisode:   

▶️ Chiffres et classement des principaux réseaux sociaux 

▶️ Facebook casse le game 

▶️ Les formats du moment qu’il faut envisager 

▶️ Le boom de la publicité sur les réseaux sociaux 

▶️ Le Metavers dans tout ça ?

Bonjour,

Aujourd’hui dans #QSNTALKS, je vous propose de faire un état des lieux des usages globaux des réseaux sociaux, des évolutions et des tendances alors que la fin de l’année approche.

Et pour cela, j’ai décidé de vous partager une synthèse du rapport numérique  que propose régulièrement Hootsuite.

Ce rapport extrêmement riche ne concerne pas uniquement les réseaux sociaux mais offre un regard véritablement global sur les activités en ligne et les tendances du numérique.

Basé sur des données réellement récentes, l’étude  porte sur 230 pays et permet ainsi une compréhension globale de l’évolution des usages mais également locale.

Puisque tout le monde n’aura pas le temps d’éplucher l’étude dans son intégralité, voici donc synthèse qui vous fera gagner du temps et pourra vous donner des pistes vutiles pour l’orientation de vos stratégies de communication.

Chiffres et classement des principaux réseaux sociaux 

Commençons par l’utilisation globale des réseaux sociaux.

Celle-ci continue de croitre même si l’augmentation du temps passé sur les réseaux sociaux depuis l’année dernière commence à se stabiliser.

Selon les prévisions, la croissance du nombre d’utilisateurs des réseaux sociaux continuera d’augmenter mais plus lentement que par le passé , ce qui n’est pas surprenant car l’on peut considérer que si le nombre d’utilisteurs n’atteint pas encore un seuil de saturation, il n’est pas loin de s’en approcher.

Presque tous les internautes adultes sont déjà présents sur les réseaux sociaux.

La nouvelle croissance est en grande partie le fait de nouveaux utilisateurs, soit très jeunes soit beaucoup plus âgés, et de personnes qui accèdent à Internet pour la première fois.

Voic  quelques chiffres pour vous permettre de mieux comprendre l’étendu de l’utilisation de ce plateformes. En excluant les messageries et les applications utilisées uniquement dans certains pays comme la Chine, voici le classement des réseaux sociaux les plus utilisés :

• En 1ere position, Facebook, avec 2,934 milliards d’utilisateurs, qui pour la 1^ère fois a connu une baisse de 0,1% de ses utilisateurs

• En 2eme position, YouTube, et ses 2,515 milliards d’utilisateurs

• Et 3eme sur le podium, Instagram, avec 1,386 milliards d’utilisateurs, qui connait malgré tout une baisse d’utilisateurs depuis le début de l’année

• En 4eme position, TikTok se rapproche du trio de tête avec 1 milliard d’utilisateurs

• Plus loin en nombre d’utilisateurs, on trouvera LinkedIN avec 857 millions d’utilisateurs en augmentation constante mais beaucoup plus faible sur le dernier trimestre,  Twitter avec 544 million de Twittos également en progression constante de ses utilisateurs et Pinterest avec 433 millions qui stagne par rapport au trimestre précédent.

Facebook casse le game

L’étude permet ainsi de clarifier la perception souvent déformée que beaucoup se font notamment de Facebook. Or, il faut le dire, on peut considérer que la plateforme a tué le game pour l’instant vis-à-vis des autres plateformes et reste plus que jamais un acteur de poids.

En fait, malgré ce que l’on peut entendre de-ci de-là sur un déclin de la plateforme, il n’en est rien. le nombre total d’utilisateurs actifs mensuels est toujours en hausse : avec 2,93 milliards de personnes,  C’est toujours une augmentation de 1,3 % de nouveaux utilisateurs par rapport à l’année dernière, ce qui reste considérable.

Voici d’ailleurs quelque chiffres de l’étude qui confirment la prédominance de Facebook :

● Concerant le temps passé sur la plateforme, les utilisateurs accumulent en moyenne 19,7 heures par mois sur Facebook.

● 57,8 % des utilisateurs d’Internet dans le monde sont présents sur Facebook

Cependant, La portée de la publicité sur Facebook a baissé de 4,1 % depuis juillet 2022,

Ce qui équivaut à une perte de 89 millions d’utilisateurs. Mais ces révisions ne sont pas rares, et reflètent souvent des purges de faux comptes ou de comptes dupliqués.

Le nombre de personnes réelles, que les entreprises peuvent atteindre sur Facebook reste plus important que jamais.

Par conséquent, si l’une de vos audiences est bien présente sur Facebook, ne négligez pas cette plateforme dans votre strategie social media.

Les formats du moment qu’il faut envisager 

Abordons maintenant l’évolution des formats de contenus :

Le développement du format Réels, qui ressemble au format Story est la preuve que les vidéos courtes sont la grande tendance du moment.

Dans l’épisode 35 de #QSNTALKS, j’expliquais d’ailleurs pourquoi il est important de recourir au format Réels sur Facebook et Instagram, ainsi qu’à son équivalent sur YouTube, les Shorts. Et dans l’épisode 36, je vous révélais comment fonctionne l’algorithme qui gère spécifiquement la visibilité des Réels.

L’étude d’Hootsuite sur les Réels est donc une bonne occasion d’écouter ou de ré-ecouter ces 2 épisodes.

Le format Réels étant une copie du format vidéo TikTok dans le but avoué de concurrencer la plateforme chinoise, cette stratégie semble produire ses effets. L’explosion de l’usage des Réels, notamment dû à l’algorithme comme précisé dans l’épisode 36 de #QSNTALKS, est en passe de rattraper les Stories en popularité.

L’audience publicitaire des Réels Facebook a d’ailleurs augmenté de 147% au cours des trois derniers mois, ce qui signifie qu’un contenu sponsorisé dans ce format sur Facebook pourrait atteindre 697,1 millions d’utilisateurs. Bien sûr, pour être efficace, votre objectif sera de cibler l’audience à viser, il n’y a pas d’interet généralement à toucher l’ensemble de l’audience de Facebook.

Il n’en reste pas moins, que ce format devra être intégré si vous avez une strategie de campagnes sponsorisées.

 Les Stories Facebook ont quant à elles une portée de 1,25 milliard de personnes. L’écart reste encore important, mais se réduit de plus en plus

Comme je le précisais donc dans les épisodes 35 et 36 de #QSNTALKS, faites de ce format de vidéo courte durée une priorité du moment, en naturel comme en sponsorisé ,et sans doute également pour l’année à venir . Ce format augmentera la visibilité de vos contenus sur Facebook et Instagram, ainsi que sur YouTube avec le format Shorts et également sur Pinterest avec le format « Idée ».

Le boom de la publicité sur les réseaux sociaux 

Abordons justement l’aspect budgétaires lié aux contenus sponsorisés.

Les dépenses sociales augmentent et continuent d’augmenter sans cesse, quel que soit le réseau social. Récemment encore, chez un client, il m’a été opposé le fait que les entreprises ne sont plus présentes sur Facebook et n’y investissent plus de budget.

Face à ces idées préconçues, soyons factuels, et l’étude d’Hootsuite nous prouve le contraire

Les entreprises continuent bien d’investir du budget en communication sur les réseaux sociaux et le font même de plus en plus, sur Facebook et l’ensemble des réseaux sociaux. On constate une augmentation de 12 % des dépenses social media des contenus sponsorisés au 3eme trimestre 2022 par rapport au 3eme trimestre 2021.

Cette tendance majeure à la hausse des dépenses s’explique par le retour sur investissement de ce genre de campagnes, à condition de bien savoir les gérer, travailler son ciblage, optimiser ses visuels et être en mesure de tracker les résultats en fonction de l’objectif de sa campagne. 

En résumé, les types de publicités sont de plus en plus diversifiées compte tenu de la variété de formats et les budgets de plus en plus importants. Rassurez-vous, il n’est pas nécessaire non plus de consacrer de budgets importants pour observer des résultats positifs.

La publicité sociale va devenir une compétence essentielle pour les spécialistes du marketing au cours des prochaines années.

Vous devrez savoir comment lancer des campagnes, gérer les dépenses publicitaires et suivre ce qui fonctionne. A ce sujet, si vous n’avez ni le temps, ni les compétences, ou souhaitez simplement optimiser vos actions existantes, n’hésitez pas à me contacter pour vous aider à créer des campagnes efficaces sur vos réseaux sociaux.

Je vais maintenant parler d’une autre plateforme qui revient en force, je veux parler de YouTube.

Au dernier trimestre, TikTok avait une courte avance sur le temps passé mensuellement par utilisateur, mais YouTube a repris finalement sa place de leader.

L’ audience publicitaire dont se targue YouTube est de 2,51 milliards de personnes . Une audience qui passe en moyenne 23,4 heures par mois sur la plateforme à regarder des vidéos.

Bien sûr, le duel avec TikTok n’est pas terminé puisque la plateforme chinoise talonne YouTube en terme de temps passé avec une moyenne de 22,9 heures/mois.

L’écart reste donc faible mais prouve la fidélisation des utilisateurs à ces 2 plateformes aux formats vidéos différents. L’avantage actuel de YouTube est justement de proposer 2 types de formats vidéos avec les contenus classiques longs qui ont fait la renommée de la plateforme, mais également avec le format de contenu courts, les Shorts dont je parlais précédemment, qui sont ni plus ni moins que l’équivalent des Réels et du format classique de TikTok.

▶️Ecoutez l’épisode 38 de #QSNTALKS > Youtube Shorts – Pourquoi il faut utiliser ce format vidéo

A la différence de TikTok qui ne propose qu’un format de vidéos courtes, en plus du classique format Story, YouTube peut donc proposer une diversité de contenus et de formats permettant de maintenir un temps moyen consacré par son audience de plus en plus important.

L’audience de YouTube, dont la durée d’attention est très longue, représente ainsi une énorme opportunité pour les marques qui savent mettre en place dans leur strategie le bon mélange de contenu payant et organique.

L’audience publicitaire de YouTube a augmenté de 9,6 % depuis l’année dernière. Les options publicitaires sur YouTube sont très nombreuses et variées. Pensez-y !

Le Metavers dans tout ça ?

L’un des sujets abordé par l’étude d’Hootsuite est le fameux Metavers.

Au début de l’année, le métavers était présenté comme le l’avenir du social.

On en parlait un peu comme des NFT comme n’intéresserait qu’une tranche jeune de la population, une typologie de Geek ou de joueurs. Pourtant, à ce jour, la cryptographie ne s’est pas effondrée et ses applications se diversifient et pas uniquement vers un seul type de profil utilisateur.

Il est probable qu’il en soit de même pour le Metavers.

Meta Horizon Worlds, de Meta, compte actuellement moins de 200 000 utilisateurs actifs, et la plupart des utilisateurs ne semblent pas s’y fidéliser au-delà d’un mois.

Les seuls espaces de type métavers qui se développent réellement aujourd’hui font partie des jeux vidéo. Fortnite se vante d’avoir 254 millions d’utilisateurs actifs mensuels, et Roblox n’est pas loin derrière, avec 204 millions11.

C’est le côté ludique aujourd’hui qui donne tout son intérêt au métavers.

Mais de nombreux tests d’application professionnel sont en cours notamment dans le domaine de la formation professionnelle et du recrutement afin de proposer des mises en situation variées comme au sein d’environnement dangereux tout en  permettant une réduction des coûts. Certains domaines comme la santé, l’industrie, l’aéronautique et le nucléaire font partie des précurseurs en la matière.

En conclusion 

Méfiez-vous de vous-même. Votre propre expérience, ou connaissance, n’est pas forcément représentative de la réalité des usages. Des études telle que celle d’Hootsuite proposent des informations factuelles et objectives.

Méfiez-vous également des nouveautés. Ne vous précipitez pas sur une nouvelle plateforme ou une nouvelle fonctionnalité uniquement parce que vous en avez entendu parler et que l’on veut vous convaincre qu’il s’agit de LA nouvelle tendance à suivre.

Prenez le temps de vous renseigner sur l’intérêt que cela représente pour votre audience et la valeur ajoutée que cela vous permet d’apporter. Peaufinez vos compétences à maitriser vos canaux existants, votre ligne éditoriale, la variété des formats, l’optimisation de votre organisation et le suivi des indicateurs de succès.

A ces conditions, les réseaux sociaux seront de véritables leviers permettant de répondre à des objectifs différents comme la visibilité, la notorié, le recrutement, la vente,…ou tout ce que vous décidez d’en faire à condition de le faire dans le cadre d’une réelle stratégie.

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Un article de Frédéric Foschiani, Fondateur et Président de QSN-DigiTal, agence spécialiste des réseaux sociaux et de l’eReputation => Liens utiles

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